Порядок подачи обращений

Электронные обращения направляются посредством глобальной компьютерной сети Интернет на адрес электронной почты поликлиники mozyrpoliklinika4@post.gomel.by и (или) размещаются в специальной рубрике «Электронное обращение» на официальном сайте поликлиники www.mgp4.by.

Обращения рассматриваются в соответствии с компетенцией КУП «Мозырская городская поликлиника №4». При поступлении обращений, содержащих вопросы, решение которых не относится к компетенции КУП «Мозырская городская поликлиника №4», обращения в течение пяти рабочих дней направляются для рассмотрения иным организациям в соответствии с их компетенцией с одновременным уведомлением заявителей в тот же срок. Либо в тот же срок в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 15.07.2015 № 306-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», указанные обращения оставляются без рассмотрения по существу, и заявители уведомляются об этом с разъяснением, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращениях.

Обращения, содержащие информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, не позднее пяти рабочих дней направляются в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.